呼叫中心一体机

UCC-S30呼叫中心一体机

UCC-S30支持60坐席的呼叫中心一体机，它具有呼叫中心、IP PBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务，解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题，同时易部署、易维护、简单

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UCC-S30支持60坐席的呼叫中心一体机，它具有呼叫中心、IP PBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务，解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题，同时易部署、易维护、简单实用。

UCC-S30最大支持8路GSM、模拟电话接口或2路PRI数字中继接口。系统采用最新的WebRTC技术，支持来电弹屏、客户关系管理(CRM)、自动呼叫分配(ACD)、简单报表统计等功能。助力企业在市场营销、售后服务、产品推广和通信管理等多方面实现成本节约，提高效率。是一款支持60坐席的呼叫中心一体机，它具有呼叫中心、IP PBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务，解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题，同时易部署、易维护、简单实用。最大支持8路GSM、模拟电话接口或2路PRI数字中继接口。系统采用最新的WebRTC技术，支持来电弹屏、客户关系管理(CRM)、自动呼叫分配(ACD)、简单报表统计等功能。助力企业在市场营销、售后服务、产品推广和通信管理等多方面实现成本节约，提高效率。
管理员登陆界面

融合IPPBX、呼叫中心

一台设备两套系统，支持30个有效坐席，同时自带60个SIP分机注册，呼叫中心、办公电话两不误。

多语言

支持简体中文、英文界面。

内置CRM

内置客户关系管理系统，支持自定义字段，支持客户资料批量上传。

外呼功能

支持手动、自动、回访外呼。

多种外线接口

最大支持8路FXO模拟电话线、2路PRI数字中继线、8路GSM接口。

呼叫中心功能

来电弹屏语音留言呼叫队列回访提醒坐席远程登录话务统计报表 CRM自定义录音查询/播放点击拨号电话会议自动外呼满意度调查自动语音导航 SIP坐席登录 WebRTC坐席登录 ACD 服务过程记录支持中英文

来电显示视频通话广播对讲黑名单分机直线(DID) 忙线指示(BLF)多语言版本语音留言转邮箱自动话务员(IVR)密码限呼呼叫录音三方通话电话会议IP话机自动配置VoIP中继功能键支持动态域名呼叫转移 / 停泊 / 路由 / 转接 / 保持 / 等待

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